Communication »
Technique de communication: les 7 «C»
Nous communiquons tous les jours aves les autres sur notre lieu de travail : les emails, les réunions, les conférences, les appels téléphoniques, les rapports, les débats, les discussions prêt de la machine à
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L’art de la critique ou comment critiquer les autres sans les offenser
Ce n’est pas toujours facile de critiquer quelqu’un. 95% des gens en arrivent à blesser les autres dans leurs critiques, leurs reprochent. Vous-même avez surement déjà subi des critiques blessantes de la part de
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Avez-vous un plan marketing pour vous même ?
Cet article a été rédigé dans le cadre du festival “à la croisée des blogs” qui propose chaque mois un thème à développer par les acteurs de la blogosphère. Ce mois-ci c’est Romain du
Read More »Savez-vous répondre aux objections ?
L’un des exercices les plus durs au quotidien, c’est de savoir répondre aux objections. Que ça soit en négociation ou dans la communication en général, le sens de la répartie fait la différence. Combien
Read More »Voici comment réussir vos présentations et arrêter d’endormir votre audience
J’ai déjà assisté à des présentations aussi bien soporifiques que captivantes. Certains maitrisent parfaitement l’art de la présentation, d’autres maitrisent plutôt l’art de nous endormir. Vous préférez être dans quel camp ? Mais qu’est-ce qui fait
Read More »Le meilleur moyen de se faire détester !
Vous vous êtes certainement déjà retrouvés dans un état où vous en vouliez à votre professeur d’école, ou à votre patron au travail ou pire à quelqu’un de très proche. Vous avez certainement déjà ressentie
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